Central de Atendimento

(66) 3566 - 2050

contato@cdljuina.com.br


SEBRAE traz curso “Como atender melhor meu cliente”.
Publicado em: 11/06/2018 ás 11:29:00 Por:
Foto da Noticia

Gostaria de melhorar o atendimento aos seus clientes e potencializar os resultados da sua empresa?

 Participe do Curso: COMO ATENDER MELHOR SEU CLIENTE, de 18 a 22/06/2018 em Juína. Uma parceria da ASCOM – ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DE JUINA/ CDL JUINA e SEBRAE/MT.

Desenvolva competências que contribuam para a satisfação do cliente e que possam refletir sobre as ações e procedimentos de atendimento na empresa, bem como planejar ações que garantam a satisfação dos clientes e gerem impacto positivo nos resultados.

 Conteúdo:

–Tratar bem ou atender bem?

– Superar as expectativas dos clientes;

– Como agir em situações de adversidade;

 – Atrair, reter e fidelizar o cliente: uma atitude dinâmica na empresa;

 – Como agir diante das reclamações do cliente?

 Público: Empresários e colaboradores.

Período: 18 A 22/06/2018

Horário: 18h30 às 21h30.

*Incluso Material didático.

 Carga Horária: 15 horas de capacitação

 Investimento: R$ 180,00 (por participante)

*Limite de 03 participantes por empresa.

 VAGAS LIMITADAS!

 Para inscrições/informações, entre em contato conosco: 66 3566-3421

(66) 3566-2050
(66) 3566-1888

Atendimento:

Segunda à Sexta:
05:00 - 11:30
13:30 - 17:30.
Sábado:
07:30 - 11:30

Enquete

©2016 - Câmara de Dirigentes Lojistas de Juína / Mato Grosso
Av. Londrina, 65, Centro – CEP: 78320-000 Juína - MT